Gắn liền với lịch sử phát triển hệ thống vận tải hành khách công cộng tại TP. Hồ Chí Minh từ những ngày đầu thành lập, Công ty Cổ phần Xe Khách Sài Gòn (SaigonBus) không chỉ là cánh chim đầu đàn trong việc đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân mà còn là đơn vị tiên phong ứng dụng công nghệ, sử dụng phương tiện vận tải “xanh” để bảo vệ môi trường thành phố.
Trong kỷ nguyên số, SaigonBus xác định việc nâng cấp năng lực quản trị là nhiệm vụ trọng tâm để tối ưu hóa vận hành. Với sự dẫn dắt của Tổng Giám đốc Vũ Duy Anh – người đã có kinh nghiệm trong việc ứng dụng công nghệ tại các đơn vị vận tải lớn, SaigonBus đã chính thức bắt tay cùng Base.vn để triển khai lộ trình chuyển đổi số toàn diện.
Từ trải nghiệm thực tế đến quyết tâm “số hóa” bộ máy
Tại buổi lễ Kick-off, Anh Vũ Duy Anh đã trực tiếp chia sẻ câu chuyện thực tế khi sử dụng Base để quản lý. Anh mở giao diện phần mềm ngay trên điện thoại, chỉ rõ những điểm công việc đang bị “đỏ” (quá hạn) để minh chứng cho khả năng giám sát tức thời, minh bạch và đo lường chính xác hiệu suất của từng nhân sự.
Với mục tiêu tinh gọn quy trình và nâng cao năng suất cho đội ngũ 90 nhân sự chủ chốt tại văn phòng và các xí nghiệp, SaigonBus tập trung triển khai bộ giải pháp Base Work+
- Base Wework: Chuẩn hóa việc giao việc và nhắc việc tự động, giúp loại bỏ tình trạng quên việc hoặc đứt gãy thông tin giữa các bộ phận
- Base Request: Số hóa toàn bộ luồng phê duyệt và ký số, cho phép Ban lãnh đạo xử lý công việc từ xa mọi lúc, mọi nơi
- Base Workflow: Thiết lập quy trình liên phòng ban bài bản, giúp theo dõi sát sao tiến độ và phối hợp nhịp nhàng giữa khối văn phòng và xí nghiệp vận tải.
“Tôi làm được, anh chị chắc chắn sẽ làm được”
Hiểu rõ những bỡ ngỡ ban đầu của đội ngũ khi tiếp cận công nghệ mới, Anh Vũ Duy Anh chia sẻ đầy tâm huyết: “Phần mềm Base tại giai đoạn mới tiếp cận, các anh chị có thể thấy hơi khó hiểu vì có những thuật ngữ công nghệ, nhưng khi quen thì công việc rất thuận tiện. Tôi làm được thì anh chị chắc chắn sẽ làm được.”
Lời khẳng định này chính là động lực mạnh mẽ để toàn bộ cán bộ nhân viên SaigonBus sẵn sàng thay đổi tư duy và thói quen làm việc cũ và làm chủ công nghệ chiến lược.
Tầm nhìn dài hạn: Vận hành thông minh và số hóa toàn diện
Sau giai đoạn chuẩn hóa quy trình công việc, SaigonBus đặt kỳ vọng tiến tới số hóa toàn bộ mảng quản trị nhân sự với phân hệ Base HRM+ và đặc biệt là ứng dụng AI vào vận hành.
Đây là bước đi chiến lược nhằm xây dựng một hệ sinh thái số hiện đại, giúp SaigonBus giữ vững vị thế đơn vị vận tải hành khách hàng đầu.
Base.vn tự hào đồng hành cùng SaigonBus trên hành trình chuyển đổi số – nơi công nghệ trở thành đòn bẩy để nâng tầm giá trị truyền thống, hướng tới một tương lai vận tải công cộng thông minh, bền vững và tận tâm phục vụ người dân thành phố.
