Hồ sơ khách hàngGo-Pak Việt Nam
Công ty TNHH Sản phẩm Giấy Go-Pak Việt Nam
Trực thuộc
Go-Pak Group (Anh) · SCG Packaging – SCGP (Thái Lan)
Lĩnh vực
Bao bì dùng một lần cho ngành dịch vụ ăn uống
Thị trường
Anh · Châu Âu · Bắc Mỹ
Giải pháp Base
Base BPM 2.0 · Base Table · Data Warehouse · Cổng tra cứu EUDR
Công ty TNHH Sản phẩm Giấy Go-Pak Việt Nam (thành viên Go-Pak Group – trụ sở tại Yate, Vương quốc Anh, thuộc Tập đoàn SCG Packaging – SCGP, Thái Lan) là doanh nghiệp chế xuất hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất bao bì dùng một lần cho ngành dịch vụ ăn uống (foodservice disposables). Toàn bộ năng lực sản xuất trên phạm vi toàn cầu của Go-Pak Group hiện tập trung tại 2 nhà máy hiện đại đặt tại Khu Công nghiệp Kim Huy (Bình Dương).
280triệu
sản phẩm/tháng
tại nhà máy nhựa
70–100triệu
sản phẩm/tháng
tại nhà máy giấy
24.000
pallet sức chứa
kho phân phối tại Anh
60%
sản lượng & doanh số
từ thị trường Châu Âu
Nhà máy nhựa
KCN Kim Huy, Bình Dương
Thiết bị
72–100 máy ép phun Haitian
Công suất
~280 triệu SP/tháng
Sản phẩm
Dao, muỗng, nĩa, ly nhựa
Nhà máy giấy
KCN Kim Huy, Bình Dương
Công suất
70–100 triệu SP/tháng
Sản phẩm
Ly giấy, hộp giấy
Sở hữu hệ thống kho phân phối lớn tại Anh (sức chứa 24.000 pallet) và kho mới tại Dublin (Ireland), sản phẩm của Go-Pak được xuất khẩu sang Anh, Châu Âu và Bắc Mỹ, trong đó thị trường Châu Âu chiếm tới 60% tổng sản lượng và doanh số. Doanh nghiệp sở hữu chứng nhận BRCGS Packaging khắt khe của các chuỗi bán lẻ Châu Âu, cùng các chứng nhận FSC và PEFC về nguồn gốc nguyên liệu gỗ bền vững.
Đội ngũ Go-Pak Việt Nam và Base.vn tại lễ khởi động dự án Hệ thống truy xuất nguồn gốc sản phẩm giấy
Bối cảnh
EUDR – bài toán “sống còn” với 60% doanh số
Bước vào năm 2024, Quy định chống phá rừng của Liên minh Châu Âu (EUDR) đặt ra yêu cầu pháp lý bắt buộc: các doanh nghiệp xuất khẩu sản phẩm từ gỗ/giấy vào thị trường EU phải chứng minh chính xác nguồn gốc nguyên liệu đến tận vùng trồng và tọa độ địa lý khai thác (GeoJSON).
Đối với Go-Pak, đây là một dự án mang tính “sống còn”. Để hàng hóa kịp cập cảng Anh và Châu Âu từ tháng 12 và tháng 1, hệ thống truy xuất nguồn gốc bắt buộc phải hoàn thiện và đưa vào vận hành ngay trong tháng 1. Nếu không đạt chuẩn, 60% doanh số của toàn công ty tại thị trường Châu Âu sẽ đối mặt với rủi ro đứt gãy.
Thách thức
Chuỗi cung ứng phức tạp đặt ra 3 bài toán lớn
1
Thiếu cấu trúc dữ liệu chi tiết ở cấp cuộn/lô
Hệ thống ERP hiện tại (Microsoft Dynamics NAV) chỉ quản lý số lượng tồn kho và kế hoạch ở cấp tổng, không lưu trữ và kết nối được chi tiết từ mã thành phẩm về cấp cuộn giấy (Roll No), lô hàng (Lot No) và vận đơn (Bill of Lading).
2
Dữ liệu phân tán và xử lý thủ công
Thông tin vận hành sản xuất nằm trên NAV, nhưng dữ liệu chứng từ nguyên liệu (PO, Bill of Lading, file DDS chứa tọa độ rừng GeoJSON) lại lưu trữ rời rạc trên nhiều file Excel và PDF.
3
Áp lực tổng hợp hồ sơ khi khối lượng tăng
Mỗi container khoảng 18 cuộn giấy có thể liên quan tới 20–80 khu rừng khác nhau. Việc tra cứu, trích xuất và liên kết thủ công cho từng đơn hàng tốn rất nhiều thời gian và tiềm ẩn rủi ro sai lệch.
Base.vn phân tích “điểm đứt gãy” của dòng dữ liệu giữa khâu tiếp nhận chứng từ nguyên liệu và hệ thống ERP
Giải pháp
Kiến trúc Data Service & Base BPM 2.0
Nhận diện bài toán cấp thiết, Go-Pak đã quyết định hợp tác cùng Base.vn triển khai dự án hợp nhất dữ liệu và xây dựng Cổng truy xuất nguồn gốc tự động, nhờ đánh giá cao kinh nghiệm thực tế và hạ tầng công nghệ sẵn có của Base. Giải pháp được thiết kế toàn diện trên 3 cấu phần cốt lõi:
01Số hóa & chuẩn hóa dữ liệu đầu vào với Base BPM 2.0
- Số hóa toàn bộ quy trình tiếp nhận chứng từ nhà cung cấp (file DDS, Bill of Lading, Roll No).
- Ứng dụng AI để tự động trích xuất và chuẩn hóa dữ liệu từ các định dạng file DDS đa dạng của nhà cung cấp về mẫu chuẩn.
- Chuẩn hóa quy trình đánh giá truy xuất và giao nhận, quản lý tập trung danh mục đối tác trên Base Table.
02Tích hợp Data Warehouse – hợp nhất dòng chảy dữ liệu
- Xây dựng Data Warehouse đóng vai trò “trung tâm hợp nhất”, kết nối dữ liệu nguồn gốc từ Base với dữ liệu kho & sản xuất từ ERP Microsoft Dynamics NAV.
- Thiết lập cấu trúc dữ liệu chi tiết ở cấp Roll No, Lot No và Bill of Lading, xử lý thành công quan hệ phức tạp nhiều-nhiều giữa lô thành phẩm và hàng chục vùng rừng khai thác.
03Cổng tra cứu EUDR (EUDR Traceability Portal) tự phục vụ
- Xây dựng cổng tra cứu tự phục vụ song ngữ Việt – Anh dành riêng cho khách hàng và đối tác.
- Khách hàng chỉ cần nhập mã đơn hàng (PO) hoặc số Invoice để tự xem trọn vẹn chuỗi hành trình sản phẩm.
- Khách hàng chủ động xuất báo cáo PDF/Excel hoặc quét mã QR chứng từ mà không cần nhân sự Go-Pak xử lý thủ công từng đợt.
Vùng rừng
(bản đồ GeoJSON)
Nhà máy
bột giấy
Nhà máy
giấy
Go-Pak
Việt Nam
Điểm
giao hàng
Chuỗi hành trình sản phẩm khách hàng có thể tự tra cứu trên Cổng EUDR chỉ với mã PO hoặc số Invoice
Chia sẻ từ khách hàng
“Đây là dự án mang tính sống còn”
Phát biểu tại buổi lễ khởi động dự án chuyển đổi số, Mr Smith Karl Andrew Gordon (Mr Karl) – Operation Manager (Giám đốc điều hành Go-Pak Việt Nam) nhấn mạnh tính chiến lược của dự án:
“
Đến tháng 1, chúng tôi bắt buộc phải tuân thủ đầy đủ quy định EUDR. Những chuyến hàng sắp tới sẽ cập cảng Anh và Châu Âu vào tháng 12 và tháng 1, vì vậy đây là dự án mang tính sống còn đối với hoạt động kinh doanh của Go-Pak. Nếu không hoàn thành hệ thống này, chúng tôi không thể tiếp tục bán hàng tại Châu Âu – nơi chiếm tới 60% tổng sản lượng xuất khẩu của công ty.
Mục tiêu hàng đầu của chúng tôi là tự động hóa tối đa quy trình vì khối lượng dữ liệu truy xuất là rất lớn. Go-Pak đã tham khảo một số nhà cung cấp trên thị trường và quyết định chọn Base.vn bởi các bạn có kinh nghiệm thực tế chuyên sâu trong việc giải bài toán truy xuất nguồn gốc, đồng thời đã phát triển sẵn hạ tầng Cổng tra cứu chuẩn mực.
Mr Smith Karl Andrew Gordon (Mr Karl)Operation Manager – Giám đốc điều hành Go-Pak Việt Nam
Tầm nhìn dài hạn
Từ truy xuất nguồn gốc đến chuyển đổi số quản trị toàn diện
Dự án truy xuất nguồn gốc EUDR không chỉ giúp Go-Pak bảo vệ vững chắc 60% thị phần Châu Âu mà còn là đòn bẩy để doanh nghiệp tự động hóa mạnh mẽ quy trình vận hành.
Nhìn nhận chuyển đổi số là hành trình dài hạn, ban lãnh đạo Go-Pak Việt Nam đã chủ động mở rộng tầm nhìn, cân nhắc triển khai bộ giải pháp Base HRM nhằm số hóa toàn bộ công tác quản trị nhân sự và tính lương cho khối văn phòng lẫn hàng trăm lao động tại 2 nhà máy.
Base.vn tự hào đồng hành cùng Go-Pak Việt Nam – doanh nghiệp tiên phong trong ngành bao bì xuất khẩu – trên hành trình chinh phục các tiêu chuẩn xanh và bền vững khắt khe nhất thế giới.
Sự kết hợp giữa năng lực sản xuất chuẩn quốc tế của Go-Pak và nền tảng công nghệ linh hoạt của Base.vn là minh chứng rõ nét: công nghệ Việt hoàn toàn đủ năng lực giải quyết những bài toán quản trị và tuân thủ quốc tế phức tạp nhất.
