Với bề dày kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất và gia công các sản phẩm kính cao cấp (kính chống cháy, kính tiết kiệm năng lượng, kính cường lực…), Công ty Cổ phần Đầu tư Sản xuất và Thương mại Hồng Phúc (Hong Phuc Glass) đã khẳng định vị thế qua hàng trăm công trình trọng điểm quốc gia như Royal City, Times City, FLC Landmark Tower, và Văn phòng đại diện Dầu khí Việt Nam. Sở hữu nhà máy hiện đại tại Hưng Yên cùng đội ngũ gần 200 nhân sự, Hồng Phúc Glass không chỉ chú trọng vào chất lượng sản phẩm mà còn đặc biệt đề cao giá trị nguồn nhân lực với sứ mệnh: “Đem đến cho mỗi thành viên niềm tự hào và cuộc sống hạnh phúc”.
Mảnh ghép hoàn thiện hành trình chuyển đổi số
Là một lãnh đạo nhạy bén với công nghệ, anh Ngô Quốc Huân – Giám đốc công ty đã sớm ứng dụng công nghệ và đang trong quá trình xây dựng hệ thống ERP cho sản xuất. Tuy nhiên, để tạo nên một bộ máy vận hành đồng bộ, Hồng Phúc Glass xác định vẫn còn một “mảnh ghép” cần hoàn thiện: đó là số hóa công tác vận hành công việc và xây dựng một không gian làm việc số thực thụ. Sau một thời gian dài tìm kiếm giải pháp đáp ứng trọn vẹn nhu cầu tương tác và quản trị, Hồng Phúc đã quyết định đồng hành cùng Base.vn.
Số hóa toàn diện từ kinh doanh đến nhân sự
Trong dự án này, Hồng Phúc Glass triển khai trọn bộ giải pháp nhằm thay đổi diện mạo vận hành:
• Base Work+: Số hóa quy trình phối hợp giữa các phòng ban, giúp giao việc và quản lý tiến độ một cách minh bạch, tức thời.
• Base Info+: Thiết lập một cơ sở “văn thư số” tập trung để quản lý chính sách, thay thế việc tra cứu phân mảnh qua Zalo hay Email, đồng thời phát triển văn hóa nội bộ thông qua trang truyền thông tương tác.
• Base CRM+: Quản trị tập trung toàn bộ hành trình khách hàng từ những điểm chạm nhỏ nhất, hỗ trợ đội ngũ sales làm việc thông minh và chuẩn hóa hơn.
• Base HRM+: Tự động hóa các thủ tục C&B rườm rà như chia ca kíp, nghỉ phép, tính lương, giúp công tác nhân sự trở nên dễ dàng và minh bạch.
Sau giai đoạn đầu triển khai, Hồng Phúc Glass đã số hóa thành công toàn bộ các nghiệp vụ Nhân sự (Base HRM+) và Văn thư – Truyền thông nội bộ (Base Info+). Gần 200 cán bộ, công nhân viên tại nhà máy đã nhanh chóng làm quen và ứng dụng hệ thống vào công việc hằng ngày.
Các nghiệp vụ nhân sự như chấm công – ca kíp, nghỉ phép, chính sách C&B, tra cứu thông tin nội bộ được chuẩn hóa và thực hiện trực tuyến, giúp giảm đáng kể thao tác thủ công, tăng tính minh bạch và thuận tiện cho người lao động. Đồng thời, Base Info+ trở thành kênh thông tin tập trung, giúp công nhân dễ dàng tiếp cận quy định, thông báo và nội dung truyền thông nội bộ một cách thống nhất, thay vì phụ thuộc vào các kênh rời rạc như Zalo hay email.
Việc hệ thống được đón nhận và sử dụng thường xuyên ngay từ giai đoạn đầu cho thấy tính phù hợp của giải pháp với môi trường sản xuất – nhà máy, đồng thời đặt nền tảng vững chắc để Hồng Phúc Glass tiếp tục mở rộng số hóa các nghiệp vụ quản trị và vận hành trong các giai đoạn tiếp theo.
Tầm nhìn về một tương lai thông minh
Chia sẻ về tâm huyết dành cho dự án, anh Ngô Quốc Huân cho biết:
“Hồng Phúc Glass đã quan tâm đến việc áp dụng công nghệ để hỗ trợ công việc của CBCNV và một nơi giúp anh chị em tương tác chia sẻ văn hoá từ lâu. Chúng tôi từng tìm hiểu rất nhiều đơn vị nhưng chưa bên nào đáp ứng được trọn vẹn các nhu cầu cho đến khi tìm thấy Base”.
Việc triển khai Base không chỉ là một bước tiến trong quản trị mà còn là nền móng để Hồng Phúc Glass hướng tới những mục tiêu xa hơn: Hoàn tất ERP vào năm 2026, mở rộng quy mô chi nhánh trên toàn quốc và ứng dụng AI vào quy trình vận hành để tối ưu hóa hiệu suất.
Chuyển đổi số tại Hồng Phúc Glass giống như việc xây dựng một ngôi nhà kính hiện đại: Nếu ERP là khung thép vững chắc cho sản xuất, thì Base chính là hệ thống ánh sáng và kết nối thông minh, giúp mọi ngóc ngách trong ngôi nhà luôn thông suốt, gắn kết và tràn đầy năng lượng làm việc.
Base.vn tự hào đồng hành cùng Hồng Phúc Glass trên lộ trình chuẩn hóa vận hành, làm chủ công nghệ và kiến tạo hệ sinh thái quản trị số tập trung. Đây là bước đi chiến lược giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu suất từ dữ liệu, sẵn sàng cho lộ trình tích hợp AI và hiện thực hóa mô hình vận hành thông minh trong tương lai gần.
