Với gần 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Logistics, ADDED-VALUE (ADV) hiện đang đứng trước bước ngoặt lớn khi chuyển mình mạnh mẽ thành một doanh nghiệp Logistics Tech. Không chỉ dừng lại ở các hoạt động vận tải truyền thống, ADV xác định tầm nhìn chiến lược là xây dựng sàn vận tải công nghệ ContainerGo, kết nối mạng lưới đối tác và khách hàng trên toàn quốc.
Trong hành trình số hóa toàn diện này, ADV đã tin tưởng lựa chọn Base.vn là đối tác chiến lược để xây dựng nền tảng quản trị khách hàng và vận hành nội bộ. Đây là bước đi kiên quyết để ADV hiện thực hóa mục tiêu quản lý toàn bộ dữ liệu trên môi trường số, tạo đà để “tiến nhanh nhất” về phía trước.
Số hóa từ những mắt xích nhỏ nhất đến hệ sinh thái triệu khách hàng
Thay vì quản lý rời rạc, ADV phối hợp cùng Base tập trung vào các bài toán cốt lõi:
- Quản trị khách hàng tập trung với Base CRM: Đây là “trái tim” để kết nối hệ sinh thái số của ADV với các đối tác lớn như Tân Cảng, giúp tiếp cận và chăm sóc hàng triệu khách hàng trên cùng một nền tảng.
- Mã hóa dữ liệu vận tải: Toàn bộ hồ sơ năng lực của hàng trăm phương tiện, danh sách lái xe, bằng lái, đăng kiểm hay phiếu khám sức khỏe đều được đưa lên hệ thống để quản lý và cảnh báo tự động khi đến hạn.
- Vận hành không giấy tờ: Chuyển đổi từ việc trích xuất dữ liệu thủ công sang hệ thống báo cáo KPI tự động, giúp ban lãnh đạo theo dõi hiệu suất của nhà vận tải, chủ hàng và lái xe một cách tức thời.
Tinh thần “Quyết chiến quyết thắng” và mục tiêu Go-live thần tốc
Phát biểu tại buổi lễ khởi động dự án, ông Trúc – Người đứng đầu ADV đã truyền đi thông điệp đầy tâm huyết:
“Công nghệ luôn luôn phải là yếu tố then chốt của then chốt. Chúng ta không chỉ làm thuần về Logistics mà là Logistics Tech – ứng dụng công nghệ để giải quyết bài toán vận tải. Để làm được điều đó, bên cạnh công cụ, mỗi anh em ADV phải có tinh thần quyết chiến quyết thắng, biến kiến thức công nghệ thành giá trị vô giá cho bản thân và công ty”.
Với sự quyết liệt từ ban lãnh đạo, dự án được đặt mục tiêu Go-live vào ngày 20/05, sẵn sàng đồng bộ cùng thời điểm ra mắt sàn ContainerGo. Đây là minh chứng cho sự chủ động và tiên phong của đội ngũ ADV trong việc làm chủ công nghệ.
Tầm nhìn dài hạn
Sau khi ổn định hệ thống CRM và quy trình vận hành, ADV dự kiến sẽ tiếp tục API tích hợp các phân hệ về ví điện tử, banking, bảo hiểm… tạo nên một hệ sinh thái số khép kín và toàn diện cho ngành vận tải container. Không chỉ dừng lại ở phạm vi doanh nghiệp, mô hình này được kỳ vọng sẽ góp phần định hình lại cách thức vận hành của ngành logistics, thúc đẩy quá trình chuyển đổi số trên diện rộng và tạo ra cú hích tăng trưởng mới cho thị trường logistics Việt Nam trong giai đoạn tới.
Base.vn tự hào đồng hành cùng ADDED-VALUE – doanh nghiệp logistics giàu kinh nghiệm nhưng mang tinh thần chuyển đổi công nghệ mạnh mẽ. Chúng tôi tin rằng, với sự cộng hưởng giữa năng lực công nghệ và quyết tâm của đội ngũ, dự án không chỉ tạo ra sức bật mới, nâng tầm vị thế của ADV trên thương trường, mà còn góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số toàn ngành, thay đổi thành một mô hình vận hành hiệu quả hơn và tạo sức bật cho thị trường logistics Việt Nam.